Вторник, 26 Август 2014 15:28
Доброго пути
В Богучанском автотранспортном предприятии работают 75 человек, оно располагает 24 автобусами, курсирующими по 26 маршрутам, семь из которых – пригородные. Согласно нормативным требованиям на всех автобусах установлена система ГЛОНАСС, тохографы – приборы, которые контролируют продолжительность работы водителя, время труда и отдыха. Сейчас предприятие меняет аналоговые, т.е. механические тохографы на электронные, связанные со спутниковой связью, что позволит вести учет работы водителя, полностью отслеживать движение автобуса. Пять тохографов для транспортников приобретает муниципальный комитет, установлены они будут на автобусах, осуществляющих междугородние перевозки.
Большой популярностью у жителей района пользуются рейсы до краевого центра. Удобные комфортабельные автобусы оснащены всеми системами, есть страхование жизни пассажиров.
С этого начался наш разговор с директором автотранспортного предприятия А.П.Илиндеевым.
— Александр Петрович, несколько лет назад АТП ощущало кадровый «голод». Как сегодня обстоят дела с подбором водительского состава, ведь пассажиры доверяют водителям свои жизни.
— Наконец-то эта проблема решена. Мы заключили договор с ПУ-66, где готовят для нас кадры. Ведется отбор водителей категории BC. У нас есть техника для того, чтобы «обкатать» курсанта, оценить его профессионализм, коммуникабельность. После отбора мы предлагаем новичку пройти курсы повышения квалификации. Половину стоимости мы берем на себя, вторую половину водитель выплачивает в течение года работы.
— Я слышала о том, что недавно появился новый вид услуг –приобретение билетов по электронной системе.
— Да, теперь все пассажиры могут купить билеты в любом направлении с автовокзала города Красноярска. Одним словом, если человеку нужно доехать, допустим, до Балахты, ему уже не придется стоять в очереди, ему будет забронировано место.
— А когда этой услугой смогут воспользоваться богучанцы?
— Мы вышли на электронный уровень, «обкатали» то, что уже установили. И стремимся, насколько в наших силах, создать комфортные условия для пассажиров. Совсем недавно в Таежном мы открыли кассу, где можно купить билеты как на проходящие маршруты, так и предварительно.
Если раньше водитель мог позволить себе не заходить в этот поселок, то теперь он это делает обязательно, так как билеты уже куплены и люди знают, что место им обеспечено.
Очень тщательно мы подбираем людей для работы кассирами, кондукторами, ведь дело это ответственное. Помимо абсолютной честности принимаются во внимание коммуникабельность, умение ладить с людьми, ведь пассажиры бывают разные, и иногда приходится быть в некотором роде дипломатом.
Мы всегда реагируем на замечания пассажиров, делаем все от нас зависящее, чтобы они были довольны обслуживанием.
Записала
Вера МЕТЛЯЕВА.
(АП)
Оставить комментарий
Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены