Вторник, 05 Май 2015 12:01
Непростые будни
Рядовому обывателю работа диспетчера в МЧС может показаться несложной и монотонной, что далеко не так. Первый, с кем общается нуждающийся в помощи человек – именно дежурный спасательного подразделения. И от того, насколько профессионально тот отреагирует на сигнал и передаст соответствующие указания, зависит чье-то благополучие, а иной раз и жизнь.
Татьяна Мотявина – диспетчер службы пожаротушения 19 отряда Федеральной противопожарной службы. В профессии с 2001 года, является одним из самых опытных сотрудников. За время работы успела зарекомендовать себя как грамотный специалист.
По словам Татьяны, работать в мужском коллективе несложно. Представители сильного пола уважительно относятся к ней и всегда готовы помочь и подсказать, если возникнут вопросы.
Но профессия диспетчера, как и любая другая, имеет свои нюансы. Не всегда люди, позвонившие в службу спасения, в силу возраста или шокового состояния, могут рассказать о цели своего обращения. И здесь самое главное – понять это и попытаться успокоить человека.
Татьяна вспоминает, что в первые годы каждый пожар для нее становился событием, со временем стала воспринимать это как повседневную деятельность.
— Работа у нас тяжелая и нервная, – признается она. – Новичкам, конечно, тяжело, потому что нужно многое знать, держать в памяти большое количество информации, уметь ориентироваться в обстановке и следовать установленному алгоритму действий. За время службы бывали смены, когда за ночь не удавалось отдохнуть ни минутки.
Когда к нам поступает звонок, мы уточняем всю информацию, определяем степень угрозы для людей, и, исходя из полученных сведений, принимаем решение о количестве высылаемой техники. Приятно осознавать, что благодаря твоим грамотным и своевременным действиям пожарным и спасателям удается вовремя спасти людей и животных.
Еще Татьяна рассказала, что именно праздники – самое беспокойное время, так как на этот период приходится большое количество звонков и происшествий, работа ведется в режиме повышенной готовности. Еще одно напряженное время – весна и лето, когда много вызовов связано с тушением сухой травы и лесных пожаров.
— За 14 лет работы поменялось многое. Неизменным осталось осознание того, что занимаешься полезным делом.
А после тяжелых дежурных суток Татьяна спешит домой, где ее ждет любящая семья – муж и дочь, а это и есть настоящее женское счастье.
Евгения ЧУПРОВА, инженер ПЧ-24.
Опубликовано в
Право и порядок
Теги
Оставить комментарий
Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены